Antwortgerüst für die Fallstudien

• Geprüft werden die Handlungskompetenzbereiche A bis F – die ganze Breite.
• Gefragt sind Transferleistungen: aus einer Ausgangslage eine Analyse, Optionen und eine begründete Empfehlung ableiten.
• Geschrieben wird auf der Prüfungsplattform Smartlearn, auf dem eigenen Notebook: mehrere Challenges, frei in der Zeiteinteilung.
• Internet und KI-Tools sind für die Recherche erlaubt, jede Kommunikation mit Dritten nicht.
• Bewertet wird wie überall: fachliche Korrektheit, Vorgehen, Reflexion.

1. Ausgangslage in eigenen Worten: Was ist das Problem, wer ist betroffen, welcher Zielkonflikt steckt darin? Zwei bis drei Sätze, mit den Zahlen aus dem Fall.
2. Analyse mit benannten Kriterien: Wonach beurteile ich? Die Kriterien aussprechen, bevor man sie anwendet.
3. Optionen: mindestens zwei, besser drei – inklusive der Nulloption. Je Option ein Satz zu Nutzen und ein Satz zu Risiko.
4. Empfehlung mit Begründung: eine Option priorisieren und sagen, warum genau diese – gemessen an den Kriterien aus Schritt 2.
5. Grenzen und nächste Schritte: Was würde die Empfehlung kippen? Was messe ich? Wer entscheidet was bis wann?

Allgemeingültige Lehrbuchantworten sehen gut aus und zeigen keine Handlungskompetenz. Jeder Abschnitt braucht mindestens ein Element aus dem Fall: eine Zahl, einen Namen, eine Rahmenbedingung, einen Zielkonflikt.

Drei Formulierungen, die den Bezug herstellen

• «Im vorliegenden Fall bedeutet das, dass ...» – zwingt zur Übersetzung.
• «Weil das Budget bei 50'000 gedeckelt ist, entfällt Option B ...» – verwendet die Zahl aus dem Fall als Argument.
• «Für die Geschäftsleitung heisst das konkret ...» – adressiert die Zielgruppe, die im Fall genannt ist.

Wofür es hilft

Exakte Bezeichnungen von Normen und Rechtsakten, aktuelle Fristen, Kennzahlendefinitionen, Marktzahlen – alles, was man belegen, aber nicht auswendig können muss.

Wofür es schadet

Struktur, Vorgehen, Bewertung. Wer während der Prüfung googelt, wie man priorisiert, hat die Prüfung schon verloren – nicht fachlich, sondern zeitlich.

Harte Regel

Maximal drei Suchen, maximal fünf Minuten insgesamt. Wer mehr braucht, hat ein Vorbereitungs-, kein Rechercheproblem.

Nicht erlaubt

Kommunikation mit Dritten.

• Habe ich jede Teilaufgabe berührt – auch die, für die die Zeit knapp war?
• Steht in jedem Abschnitt mindestens ein Element aus dem Fall?
• Habe ich überall dort, wo eine Entscheidung gefragt war, auch eine getroffen – und nicht nur Optionen aufgezählt?
• Sind meine Kriterien vor der Bewertung genannt?
• Steht irgendwo, was meine Empfehlung kippen würde?
• Ist die Adressatenebene erkennbar – schreibe ich für die Geschäftsleitung oder für die Technik?